Comenzare por mencionar que los computadores
y la era de la informática han venido
evolucionando con el paso del tiempo ya que anteriormente los computadores
tenían características totalmente diferentes a los de hoy en día, como lo son
tamaño, color, capacidad, velocidad, entre otros.
Actualmente, vivimos rodeados de los
computadores y los sistemas de información en nuestro diario vivir para realizar tareas, trabajos o por los
teléfonos móviles smartphones los
cuales tienen capacidades avanzadas y funcionan como laptops.
Es por eso que me pregunto ¿Cuál es la
importancia de los sistemas de información en las organizaciones?
Pues bien los sistemas de información son un
conjunto de elementos utilizados para reducir costos y ganar una ventaja
competitiva en el mercado ya que ofrecen tres componentes principales para su
correcta implementación, los datos, el soporte tecnológico y finalmente el
factor humano. Por esta sencilla razón la importancia que tiene en las
organizaciones es alta ya que a través de ellos se mejorara la situación de la
empresa generando una recordación mayor, posicionamiento y fidelización por
parte de clientes y todo el público en general. Los componentes mencionados
anteriormente juegan un papel fundamental en la empresa puesto que son claves
en el momento de tomar decisiones positivas o negativas, asumir riesgos y
afrontar cambios para la empresa. Por otra parte las tecnologías de la
información ofrecen muchas ventajas para mejorar la toma de decisiones pero
implica algunos desafíos como la seguridad y la privacidad. Tanto los sistemas
de información como las tecnologías de información son usados para ayudar a las
organizaciones hacer más competitivas y mejorar su eficiencia y eficacia.
La recopilación, administración y transmisión
de datos se realiza para satisfacer la necesidad de información ya que en las
organizaciones es uno de los componentes más valiosos para lograr competir. El
personal, la innovación y conocimiento están representados en la información y
por eso se debe mejorar el uso de la tecnología para brindar una información
veraz y dispuesta a los cambios. La razón principal para el uso de ellos es la
reducción de costos.
Un ejemplo claro es la mayor cadena minorista
del mundo Wal-Mart, quien construyo la red de satélites como un sistema
privado con conexiones a las diferentes sucursales mediante el uso de voz,
datos y una vía de comunicación de video
implementando la información en las tecnologías para obtener ventajas
competitivas, algunas de ellas son la telecomunicación para tener conexiones
con todas las partes, las tecnologías de red para gestionar el inventario e
implementar el sistemas justo a tiempo, obteniendo de esta manera productos y
servicios que puede ser ofrecidos a un precio bajo.
De esta manera se puede deducir que usando
las tecnologías de información se generara una ventaja competitiva como se vio
en el caso de Wal-Mart ya que es un
método sencillo y fiable para mejorar la situación de cualquier empresa
generando un liderazgo en costo total, diferenciación y enfoque.
Hoy en día la implementación de los sistemas
de información esta en auge ya que es una herramienta primordial para el
procesamiento de datos en las organizaciones, lo que permite crear una
estrategia competitiva frente a los competidores y un impacto atractivo para
los clientes en cuanto a costos y servicios diferenciados con proveedores y
clientes. También ayuda a optimizar todos los procesos en las empresas sin
importar el tamaño de ellas y la función que tengan, lo realmente importante es
la fuerte estructura que logra tener para brindar un mejor servicio o producto
y así mejorar la situación de la empresa.
Los computadores se han convertido en nuestro
amigo fiel ya que siempre están con nosotros y nos facilitan el desarrollo de
diferentes tareas, por esta razón son dispositivos importantes ya que brindan
velocidad, exactitud, almacenamiento y recuperación. Cuando se toma la decisión
de hacer empresa y al paso del tiempo se obtienen mayores clientes una opción
rápida y eficaz es la creación de las bases de datos para evitar perder
información importante o porque no en el peor de los casos clientes y así
mejorar el proceso logrando una eficiencia mayor que conducirá a la
productividad de la empresa.
La internet es un instrumento útil ya que
brinda información, páginas de ocio, interactivas, redes sociales, entre muchas
otras herramientas que facilitan el trabajo de las personas. Es un medio masivo
que es visitado diariamente por la diversidad de temas y tareas que se pueden
desarrollar en ella.
En las organizaciones es clave tener acceso a
internet porque va a facilitar el procesamiento de datos, la realización de
bases de datos y principalmente porque ofrece un servicio de gran cobertura
para que los públicos en general puedan visualizar lo que la empresa desea. La
publicidad y promoción son componentes fundamentales para el desarrollo de
cualquier empresa ya que es el método por el cual los clientes van a conocer,
recordar, comparar y fidelizar el producto; por esta razón pueden aprovechar
las características de la internet haciendo una página web que contenga toda la
información de la empresa, portafolio de productos, precios y sedes que tiene
la empresa para así contactar clientes nuevos y generar un medio de visita y
actualización de la organización.
Las redes sociales también
se pueden utilizar como estrategias ya que en la actualidad son frecuentadas
por muchas personas que en algunos casos buscan información y organizaciones
para crear alianzas y así vender en mayores cantidades el producto que están ofreciendo.
Los blogs son otro medio para poder dar a conocer el producto o la empresa que
quiera tener un mayor reconocimiento no solo por la calidad sino por el medio
visual pues, una imagen vale más que mil palabras. Además este espacio ofrece
conexiones con el resto del mundo compartiendo información, conocimiento,
videos, ideas y tolo lo que se pueda imaginar, logrando cada día ventajas
competitivas ayudando a las organizaciones hacer mas competitivas, globales y productivas.
En resumidas cuentas las ventajas que ofrece la internet son excelentes y por
eso se deben aprovechar creando ganancia y posicionamiento empresarial.
Las ventas por internet día a día están
aumentando pues han logrado convertirse en un medio confiable y llamativo para
los diferentes clientes ya que no necesitan salir de sus casas u oficinas para
realizar alguna compra, simplemente entran en la página donde desean hacer la
compra y con un click ya tienen el
producto que quieren en su casa. Entonces porque no vender productos en los
sitios web? Evidentemente es una decisión complicada puesto que, para lograr
vender productos debe haber un posicionamiento de la marca para así ser
reconocida rápidamente y atraer clientes nuevos sin temor, después de esto la
seguridad debe ser un factor altamente importante para evitar que suceda algún
acontecimiento disgustoso para los clientes pero es una oportunidad que
garantiza la optimización de las ventas y el poder de recordación mayor de la
marca.
En conclusión, la era de la tecnología ha
evolucionado con el paso del tiempo ofreciendo ventajas inigualables para todas
las personas, la creación de los sistemas de información en las organizaciones
han jugado un papel fundamental para el desarrollo de las mismas, garantizando
reducción de costos, aumento de la eficiencia, eficacia y productividad
logrando una estructura solida en los procesos de recolección de datos para así
mejorar las situaciones de las empresas.
La optimización del personal, el soporte
tecnológico y los datos son el reflejo de un excelente manejo en la
información.
La administración de los datos debe hacerse
correctamente para evitar perdidas de clientes e información, por eso es
fundamental crear bases de datos para tener toda la información organizada.
En cuanto a la internet es un medio de
comunicación excelente que ofrece diferentes ventajas entre las que se destaca
la conexión con el resto del mudo compartiendo información, conocimiento, las
redes sociales que sirven como un medio para brindar y conocer toda la información
que se desee y por ultimo las ventas por sitios web que mejoran la
productividad del producto y la ganancia del mismo fomentando publicidad y
promoción.
Así que si usted es empresario y no cuenta
con un sistema de información implementado en su organización no espere mas,
estructure su información y empezara a gozar de las oportunidades y ganancias
que ofrece este sistema gracias a la tecnología y a los avances que se
presentan día tras día en la internet su productividad y eficiencia mejorar notablemente.
